Assistenza Solidata: supporto tecnico e operativo al tuo fianco, sempre
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1. Invia un’email a
assistenza@solidata.it
2. Oggetto dell’email
Inserisci una o più parole chiave che riassumano la natura della richiesta
3. Corpo dell’email
Spiega in modo chiaro e sintetico il problema riscontrato Allega eventuali screenshot, videate o documenti utili
4. Contatti
Indica il referente interno e la sua reperibilità in azienda
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Live Support
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Live Support Solidata è il nostro servizio di assistenza immediata pensato per risolvere dubbi operativi, configurazioni urgenti o problematiche bloccanti mentre utilizzi i nostri software.
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